Handlekurv
Handlekurven er tom, men det trenger den ikke å være
Handlekurven er tom, men det trenger den ikke å være
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra nordicrestraints.no. Ved å gjennomføre et kjøp godtar kunden vilkårene nedenfor.
Nordic Restraints drives av:
Einarsen Bygg & Mekaniske AS
Org.nr: 935 538 106
Adresse: Sundveien 561, Kopervik
E-post: [email protected]
Nordic Restraints selger håndlagde produkter produsert i Norge. Produktene er laget med fokus på kvalitet, slitestyrke og eksklusivt håndverk.
Produktene som selges på nordicrestraints.no er kun ment for voksne personer over 18 år.
Ved å handle i nettbutikken bekrefter kunden at vedkommende er over 18 år. Nordic Restraints forbeholder seg retten til å kansellere ordre dersom det er grunn til å tro at kjøper ikke oppfyller alderskravet.
Alle produkter fra Nordic Restraints er håndlaget. Mindre variasjoner i farge, overflate, struktur, mål og finish kan derfor forekomme. Dette er en naturlig del av håndlagde produkter og regnes normalt ikke som feil eller mangel.
Kunden er selv ansvarlig for trygg, forsvarlig og lovlig bruk av produktene. Produktene skal ikke brukes på en måte som kan medføre skade, tvang, fare, ulovlig handling eller bruk uten samtykke.
Nordic Restraints fraskriver seg ansvar for skader, tap eller ulykker som skyldes feil bruk, uforsvarlig bruk, manglende kunnskap, manglende tilsyn eller bruk i strid med produktets formål.
Alle priser vises i norske kroner. Dersom ikke annet er oppgitt, er prisene inkludert merverdiavgift.
Betaling skjer via betalingsløsningene som tilbys i nettbutikken. Ordren regnes som bindende når betaling er gjennomført og kunden har mottatt ordrebekreftelse.
Nordic Restraints tar forbehold om skrivefeil, prisfeil, tekniske feil og utsolgte varer.
Når kunden har fullført kjøpet, sendes en ordrebekreftelse til oppgitt e-postadresse. Kunden er ansvarlig for å kontrollere at opplysningene i ordrebekreftelsen er korrekte.
Ved feil i navn, adresse, produktvalg eller annen informasjon må kunden kontakte Nordic Restraints så raskt som mulig på [email protected].
Mange av produktene er håndlaget og kan produseres etter bestilling. Oppgitt leveringstid er derfor veiledende.
Normal leveringstid er: 5–14 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden.
Ved spesialbestillinger, større ordre eller produkter som må produseres fra bunnen av, kan leveringstiden være lengre. Kunden vil i slike tilfeller få beskjed dersom forsinkelsen blir vesentlig.
Varer sendes til adressen kunden oppgir ved bestilling. Kunden er ansvarlig for at leveringsadressen er korrekt.
Fraktkostnad vises i kassen før betaling. Kunden er ansvarlig for å hente pakken innen fristen hos transportør.
Dersom en pakke ikke hentes og returneres til Nordic Restraints, kan kunden belastes for faktiske kostnader knyttet til frakt, returfrakt og ny utsending.
Ved kjøp i nettbutikk har forbrukere som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen etter at varen er mottatt.
For å bruke angreretten må kunden gi tydelig beskjed til Nordic Restraints innen fristen. Meldingen sendes til [email protected].
Kunden må deretter sende varen tilbake innen 14 dager etter at melding om angring er gitt. Kunden er ansvarlig for trygg retur og bør bruke sporbar frakt.
Varen skal returneres ubrukt, ren, komplett og i vesentlig samme stand som da den ble mottatt.
Angreretten kan være begrenset eller falle bort for varer som:
Dersom et produkt er spesialprodusert eller personlig tilpasset, vil dette normalt opplyses på produktsiden eller i forbindelse med bestilling.
Retur sendes til:
Nordic Restraints / Einarsen Bygg & Mekaniske AS
Sundveien 561
Kopervik
Org.nr: 935 538 106
E-post: [email protected]
Kunden må legge ved navn, ordrenummer og kontaktinformasjon.
Ved godkjent bruk av angrerett refunderes kjøpesummen etter at varen er mottatt og kontrollert. Eventuell verdireduksjon som skyldes bruk, skade eller manglende emballasje kan trekkes fra refusjonen.
Dersom varen har en feil eller mangel, må kunden kontakte Nordic Restraints innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjon sendes til [email protected].
Forbrukere har normalt minst 2 års reklamasjonsrett, og opptil 5 år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger.
Reklamasjon gjelder ikke feil som skyldes:
Ved godkjent reklamasjon kan Nordic Restraints tilby reparasjon, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet i tråd med gjeldende forbrukerregler.
Kunden er selv ansvarlig for korrekt vedlikehold av produktene. Produkter i lær, tau, metall, tekstil eller andre materialer kan kreve forskjellig behandling.
Produktene bør kontrolleres før bruk. Dersom produktet viser tegn på skade, svakhet, sprekker, slitasje eller annen svekkelse, skal det ikke brukes.
Produktene skal kun brukes av voksne personer som har nødvendig kunnskap om trygg og samtykkebasert bruk.
Kunden er ansvarlig for å sette seg inn i korrekt bruk, sikkerhet, begrensninger og risiko før produktet tas i bruk.
Nordic Restraints er ikke ansvarlig for personskade, økonomisk tap eller andre konsekvenser som skyldes feilaktig, uforsvarlig, ulovlig eller uaktsom bruk av produktene.
Nordic Restraints behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger som navn, adresse, e-post og betalingsinformasjon brukes for å behandle ordre, levere varer og gi kundeservice.
Personopplysninger selges ikke til tredjeparter.
For mer informasjon, se egen personvernerklæring på nordicrestraints.no.
Dersom kunden ønsker å klage, skal Nordic Restraints kontaktes først på [email protected], slik at saken kan forsøkes løst direkte.
Dersom partene ikke blir enige, kan forbruker ta saken videre til relevante klageorganer, for eksempel Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet.
Avtalen er underlagt norsk lov.
Nordic Restraints forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre salgsbetingelsene ved behov. Vilkårene som gjaldt på kjøpstidspunktet gjelder for den aktuelle ordren.